中小藥企留人困局
發(fā)布時(shí)間:
2020-01-13
縱觀(guān)周?chē)闹扑幤髽I(yè),小到五十人以下的公司,大到上千人的集團,跳槽、辭職似乎成了常態(tài)。
有些剛招進(jìn)來(lái)一兩年的畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)對口,青春年少,正是干事業(yè)打基礎的時(shí)候,卻突然間就走人了,很是讓人惋惜。
頻繁的人員流動(dòng),不僅影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),也在一定程度上對個(gè)人的行業(yè)發(fā)展不利。我曾見(jiàn)過(guò)某個(gè)企業(yè)新招進(jìn)來(lái)的質(zhì)量負責人,不到四十歲,卻已經(jīng)身經(jīng)百戰,在數十家制藥公司里任職過(guò),從浙江到江蘇到安徽,從倉儲到質(zhì)管到行政,地域范圍之廣,工作經(jīng)歷之豐富,跳槽頻率之頻繁,讓我不禁感嘆其年輕有為啊!感嘆的同時(shí)也難免懷疑:這樣的人,企業(yè)也敢用!
當時(shí)我對人力資源部的總管下了一個(gè)結論,此人干不長(cháng),你不要抱太大希望。果然,沒(méi)過(guò)十個(gè)月,此人就又一次跳槽了。
同行經(jīng)常抱怨手下的人留不住,今天這個(gè)走了,明天那個(gè)又走了。制藥行業(yè)為啥留不住人,尤其是年輕人?這個(gè)問(wèn)題值得思考。按照傳統的人力管理方法有三種,待遇留人,事業(yè)留人,感情留人。放眼國內企業(yè),這三種似乎都有難度。
一、待遇留人需要時(shí)間。
醫藥相關(guān)行業(yè)中技術(shù)至上,一般來(lái)說(shuō),年齡越大,入行越久,技術(shù)越高的人員,越能站穩腳跟,薪酬越高。
但制藥行業(yè)入行難,門(mén)檻高,縱然是制藥工程本科出身,如果不能勤學(xué)習多思考,也很難在短期內掌握關(guān)鍵技術(shù)。
年輕的大學(xué)畢業(yè)生們,應聘到制藥企業(yè),大都分配到管理或檢驗崗位,難有機會(huì )從事一線(xiàn)生產(chǎn)操作。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。不親身經(jīng)歷配料、罐裝、制粒等流程,很難摸透工藝參數的意義以及生產(chǎn)流程的核心所在。而不盡快掌握關(guān)鍵技術(shù)不能獨當一面,企業(yè)沒(méi)有足夠的理由升職加薪。總不能因為你學(xué)歷高就給你加薪吧?這些制藥界的新人們,因為短期內薪酬與期待值相距甚遠,買(mǎi)不起房和車(chē),于是跳槽、轉行或辭職。
據我所知,有些直接轉行到其他高薪行業(yè),例如互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè),美容相關(guān)產(chǎn)業(yè),也有些直接跳槽去做了醫藥代表,不再從事生產(chǎn)環(huán)節的工作。還有些考研或者考事業(yè)單位、公務(wù)員。這些新進(jìn)人才的流失,令人惋惜。
二、事業(yè)留人需要機會(huì )。
事業(yè)留人本來(lái)是最雙贏(yíng)的一種方式,既有利于企業(yè)發(fā)展又能實(shí)現員工的自我價(jià)值,但說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。因為事業(yè)留人需要時(shí)機,更需要多方努力。
制藥企業(yè)現在面臨的機會(huì )倒是不少,在仿制藥一致性評價(jià)如火如荼,國家鼓勵藥物研發(fā)創(chuàng )新,制藥產(chǎn)業(yè)亟待轉型升級的今天,藥企太需要一批有作為有擔當沉下心研究政策、制度和技術(shù)的年輕人!
但剛入職場(chǎng)的畢業(yè)生,面臨人際關(guān)系的處理、生活環(huán)境需要適應等問(wèn)題,很難沉下心研究工作,更不用提在事業(yè)上有所作為了。
如果再遇不到一個(gè)耐心包容的領(lǐng)導,也很可能是責怪多于引導,挑剔多于培養。所以事業(yè)留人是最難的一種方式。
三、感情留人需要積淀。
三十年前的藥企,大家吃喝住行都在一起,儼然一個(gè)大家庭。我見(jiàn)過(guò)許多五十多歲的藥企老員工,從一畢業(yè)就進(jìn)入企業(yè),勤勤懇懇無(wú)私奉獻了一輩子,連老婆都是在企業(yè)找的。
而今,更多人只看眼前的利益,不給錢(qián)?走人!不給升職?走人!感情留人在快節奏的當今社會(huì )變的很奢侈。
即使是那些進(jìn)來(lái)三五年了,真正在師傅帶領(lǐng)下一點(diǎn)一點(diǎn)成長(cháng)起來(lái)的年輕人,一旦發(fā)現了更好的機會(huì )更高的待遇,也不會(huì )因為人情而留下。因此,不止一次聽(tīng)到企業(yè)的抱怨:那小誰(shuí),在這里三年了,剛培養起來(lái),又走了!
人才流動(dòng)性大,是社會(huì )發(fā)展的必然結果,也是解放人才、發(fā)展經(jīng)濟的必由之路。但對于制藥企業(yè)來(lái)說(shuō),更需要的是能甘于寂寞長(cháng)期留守企業(yè),踏踏實(shí)實(shí)干活的人,也只有潛心研究技術(shù)、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和工藝的員工,才能在這個(gè)行業(yè)扎根成長(cháng)。
對于員工,每人情況有差異,不方便一一陳述。
為企業(yè)生存和藥品行業(yè)持續發(fā)展計,對各企業(yè)高管建議如下:
一、人才需要評價(jià)和辨別。
如何辨別人才評價(jià)人才,是首要任務(wù),俗話(huà)說(shuō)人不可貌相,僅憑外表也看分辨不出人才和庸才。人才并非臉上寫(xiě)著(zhù)“人才”二字,有些人的潛力埋藏的很深,還有些人的才華需要機會(huì )來(lái)展現,若不能有效辨別,多給機會(huì ),多方位挖掘,則會(huì )造成人才的浪費與錯位。
有些人臉上寫(xiě)著(zhù)人才二字,實(shí)際上是沽名釣譽(yù)夸夸其談愛(ài)出風(fēng)頭,容易出成績(jì)的工作搶著(zhù)做,沒(méi)有好處的事能推就推。有些人埋頭苦干,卻從不宣傳爭功。
在藥企里,各個(gè)崗位的人才評價(jià)標準不能一概而論。例如生產(chǎn)崗位,壓根不可能有什么明顯的成績(jì),只要生產(chǎn)過(guò)程中嚴格按照工藝規程進(jìn)行,不產(chǎn)生污染和交叉污染,產(chǎn)品都檢驗合格,就算非常盡職盡責了。
再說(shuō)檢驗環(huán)節,檢驗出來(lái)問(wèn)題算是成績(jì)呢?還是檢驗不出來(lái)問(wèn)題算是成績(jì)?如果產(chǎn)品本身就是合格的,檢驗壓根不會(huì )出問(wèn)題。這種情況你能說(shuō)檢驗人員不稱(chēng)職嗎?
二、人才需要搜集和培養。
人才分布在各個(gè)部門(mén)各個(gè)崗位,作為管理者需耐心細致,多觀(guān)察,多考察,多測試。科學(xué)的考評遴選,才能讓人才脫穎而出。
崗位并不是一成不變的,建議讓生產(chǎn)、檢驗、倉儲崗位的人員適時(shí)輪崗,彼此熟悉業(yè)務(wù)。
也可以采用雙向選擇、知識競賽、技術(shù)比武等方式選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的技巧和創(chuàng )造力。
至于培養人才這個(gè)話(huà)題,不能因為有些人跳槽了就不培養,那叫因噎廢食。培養的時(shí)候要有針對性培養,有些能留得住的老員工,作風(fēng)踏實(shí),未必就不值得培養。
要針對崗位選取培訓內容,采取實(shí)訓方式,讓培訓真正起到促進(jìn)生產(chǎn)提升藥品品質(zhì)的效果,而不是走過(guò)場(chǎng)只注重形式。
如果有外出學(xué)習的機會(huì ),建議全廠(chǎng)通知,報名海選,不要把機會(huì )只留給那幾個(gè)質(zhì)保部的管理人員。可以規定,但凡外出學(xué)習者,回來(lái)必定要把所學(xué)帶回來(lái),在廠(chǎng)里開(kāi)設講座,面對全廠(chǎng)授課。也可以開(kāi)設大講堂活動(dòng),鼓勵基層員工走上講臺,將自己所學(xué)所干的本職工作講解出來(lái),有利于知識交流技術(shù)融合,培養企業(yè)的全面手。
三、人才需要保護和歷練。
有些年輕人智商高于情商,技術(shù)強于性格,讓人又愛(ài)又氣,他們也容易得罪一些人。若管理者不能施展智慧張開(kāi)羽翼予以庇護,恐怕這些人將如風(fēng)雨中新芽,尚未萌發(fā)就被打壓,再無(wú)生命力可施展才華。
藥企里想做到感情留人,這種情商低專(zhuān)心做技術(shù)的人,其實(shí)最容易用感情留下。當然,保護乃權宜之計,終究只是一時(shí)而非一世,真正的人才需要鍛煉,才能長(cháng)出自己的翅膀,最終長(cháng)成參天大樹(shù)成為棟梁之材。這就需要管理者在正確選人用人的前提下,進(jìn)行培養和引導,多提供機會(huì )讓他們成長(cháng)。
以上是個(gè)人對藥企留人問(wèn)題的淺見(jiàn),因才疏學(xué)淺,難免有不到之處,愿各位多提意見(jiàn),多加批評。
真心希望藥企人才如雨后春筍不斷涌出,希望眾多年輕人能踏實(shí)勤懇薪火相傳,為我國制造出更多的新藥好藥。
愿中國醫藥事業(yè)蒸蒸日上!